Hoe gaat het op je stage ? Ben je tevreden ?
- Ik vind het zelf lekker gaan op mijn stage. Mijn collega's zijn super lief. Ik voel me veel meer thuis, het is een hele leuke familiebedrijf.
Is je bpv-begeleider tevreden ?
- Ze zijn erg tevreden over mij. Ik doe alles wat er gevraagd wordt.
Heb je klachten, zijn er nog wensen ?
- Tot nu toe heb ik helemaal geen klachten gehad, behalve sommige klanten die wat lastig doen. Ik vind alles goed en op een leuke manier gaan.
Sümeyra Gökalp
dinsdag 22 maart 2011
Beschrijf in het kort de werkzaamheden van de mensen die op jouw afdeling werken.
Wie werken er op de afdeling ? Wat voor werkzaamheden voeren zij uit ? Heb jij direct met deze collega's te maken (moet je werkzaamheden voor hen uitvoeren) ?
Ceylan Eryilmaz: Hypotheekadviseur
Hamit Eryilmaz: Verzekeringadviseur
Mustafa Eryilmaz: Huurbemiddelaar in Opleiding
Sümeyra Gökalp: Stagiair
Ceylan Eryilmaz: Hypotheekadviseur
Hamit Eryilmaz: Verzekeringadviseur
Mustafa Eryilmaz: Huurbemiddelaar in Opleiding
Sümeyra Gökalp: Stagiair
Beschrijf uitgebreid één stagedag
Wat zijn je werktijden? Hoe is het geregeld met de pauzes?
- De werktijden van mijn stagebedrijf zijn heel goed. Ik begin om 09:00 uur tot 17:00 uur. Ik heb zelf een eigen sleutel van het bedrijf. Ik heb korte pauze van 10:30 uur tot 11:00 uur en een lunchpauze van 12:00 uur tot 13:00 uur. En om 15:00 uur tot 15:15 uur heb ik een korte koffiepauze.
Welke werkzaamheden voer je uit? Heb je al vaste taken? Zijn er werkzaamheden die je echt iedere dag uitvoert?
De dagelijkse werkzaamheden dat ik uitvoer tijdens mijn stage was als volgt:
- Telefoontjes opnemen + doorverbinden
- Faxen, kopiëren, printen en scannen
- Klanten aannemen en te drinken bieden
- Dossiers ordenen
- Brieven schrijven
- Afspraken maken en toevoegen in de agenda ( Assu)
- Geld opsturen naar het buitenland via computersite (Geldlijn)
Ik heb in het begin eerst geleerd hoe ik telefoontjes moest doorverbinden en wat ik moest zeggen als ik een telefoon opnam. Was makkelijk mijn begeleider hoefde het maar 1 keer voor te doen en ik leerde het meteen. Faxen, kopiëren, printen en scannen. Dat deed ik allemaal al. Ik wist het dus. Alleen faxen was nog even nieuw voor mij. Dat heb ik ook snel geleerd. Je moet gewoon het faxnummer toetsen en dan op het knopje FAXEN drukken, dat was het. Ik moest ook klanten aannemen en te drinken bieden. Dat kan iedereen wel denk ik. Later moest ik dossiers in alfabetische volgorde zetten. Ik moest brieven schrijven en eerst laten controleren of ik fouten had gemaakt. Later stuurde ik het op via post. Ik ging ook afspraken maken en dan toevoegen in de agenda. Twinvilla heeft een programma dat ASSU heet, daarin kan je zien wat er dagelijks gebeurt. Alle afspraken worden toegevoegd in het programma. Ik heb ook in het begin geleerd om geld op te sturen naar de buitenlijn via een computer site (Geldlijn).
- De werktijden van mijn stagebedrijf zijn heel goed. Ik begin om 09:00 uur tot 17:00 uur. Ik heb zelf een eigen sleutel van het bedrijf. Ik heb korte pauze van 10:30 uur tot 11:00 uur en een lunchpauze van 12:00 uur tot 13:00 uur. En om 15:00 uur tot 15:15 uur heb ik een korte koffiepauze.
Welke werkzaamheden voer je uit? Heb je al vaste taken? Zijn er werkzaamheden die je echt iedere dag uitvoert?
De dagelijkse werkzaamheden dat ik uitvoer tijdens mijn stage was als volgt:
- Telefoontjes opnemen + doorverbinden
- Faxen, kopiëren, printen en scannen
- Klanten aannemen en te drinken bieden
- Dossiers ordenen
- Brieven schrijven
- Afspraken maken en toevoegen in de agenda ( Assu)
- Geld opsturen naar het buitenland via computersite (Geldlijn)
Ik heb in het begin eerst geleerd hoe ik telefoontjes moest doorverbinden en wat ik moest zeggen als ik een telefoon opnam. Was makkelijk mijn begeleider hoefde het maar 1 keer voor te doen en ik leerde het meteen. Faxen, kopiëren, printen en scannen. Dat deed ik allemaal al. Ik wist het dus. Alleen faxen was nog even nieuw voor mij. Dat heb ik ook snel geleerd. Je moet gewoon het faxnummer toetsen en dan op het knopje FAXEN drukken, dat was het. Ik moest ook klanten aannemen en te drinken bieden. Dat kan iedereen wel denk ik. Later moest ik dossiers in alfabetische volgorde zetten. Ik moest brieven schrijven en eerst laten controleren of ik fouten had gemaakt. Later stuurde ik het op via post. Ik ging ook afspraken maken en dan toevoegen in de agenda. Twinvilla heeft een programma dat ASSU heet, daarin kan je zien wat er dagelijks gebeurt. Alle afspraken worden toegevoegd in het programma. Ik heb ook in het begin geleerd om geld op te sturen naar de buitenlijn via een computer site (Geldlijn).
Beschrijf de geschiedenis van het bedrijf
Ontstaan van Twinvilla makelaars BV.
Twinvilla makelaars is een makelaars kantoor die in 2001 met 4 partners is opgericht. Het eerste kantoor was gevestigd in Haarlem. Door de vakspecialisten binnen het bedrijf en snel opgebouwde contacten werd het bedrijf snel een succes, waardoor er is besloten om in Haarlem een tweede filiaal te openen. Buiten hypotheken en financieringen is Twinvilla makelaars bv met andere producten gekomen zoals verzekeringen. De groei hield in de verdere jaren niet op. Vestigingen Amsterdam en Zaandam werd er ook geopend. Er is begonnen met het werven van personeel. Waarbij een ding centraal stond professionaliteit. Door middel van scholing is het personeel steeds getraind. Om zo de klanten op een deskundig manier te kunnen helpen.
Twinvilla makelaars BV. is een onderneming met 4 eigenaren. In ieder filiaal staat een van de eigenaren bij een vestiging zelfs twee. Doordat Haarlem de hoofdvestiging is worden de administratieve handelingen in Haarlem gedaan. Hierbij te denken aan het bijhouden van het klantenbestand, archiveren, salarisadministratie en opstellen van facturen.
Twinvilla makelaars is een makelaars kantoor die in 2001 met 4 partners is opgericht. Het eerste kantoor was gevestigd in Haarlem. Door de vakspecialisten binnen het bedrijf en snel opgebouwde contacten werd het bedrijf snel een succes, waardoor er is besloten om in Haarlem een tweede filiaal te openen. Buiten hypotheken en financieringen is Twinvilla makelaars bv met andere producten gekomen zoals verzekeringen. De groei hield in de verdere jaren niet op. Vestigingen Amsterdam en Zaandam werd er ook geopend. Er is begonnen met het werven van personeel. Waarbij een ding centraal stond professionaliteit. Door middel van scholing is het personeel steeds getraind. Om zo de klanten op een deskundig manier te kunnen helpen.
Twinvilla makelaars BV. is een onderneming met 4 eigenaren. In ieder filiaal staat een van de eigenaren bij een vestiging zelfs twee. Doordat Haarlem de hoofdvestiging is worden de administratieve handelingen in Haarlem gedaan. Hierbij te denken aan het bijhouden van het klantenbestand, archiveren, salarisadministratie en opstellen van facturen.
Beschrijf het bedrijf en de afdeling.
Welk product(en) maakt het bedrijf? Of welke dienst(en) wordt/worden geleverd?
- Hypotheken, Kredieten, Verzekeringen en Makelaardij
Hoe groot is het bedrijf? Zijn er meerdere filialen? Waar zit het hoofdkantoor? Hoeveel mensen werken er?
- Het bedrijf is niet zo groot, er zijn 2 filialen Twinvilla Zaandam en Twinvilla Haarlem. Het hoofdkantoor ligt ook in Haarlem. In Twinvilla Zaandam werken er 3 personele. En in Twinvilla Haarlem ook.
Uit welke afdelingen bestaat het bedrijf? Maak een organigram
Wat is de naam van de afdeling waar jij stage loopt? Welke taken worden op deze afdeling uitgevoerd?
- Ik loop bij de afdeling verzekeringen stage. Je voert dossiers in en maakt ze zo nodig aan.
- Hypotheken, Kredieten, Verzekeringen en Makelaardij
Hoe groot is het bedrijf? Zijn er meerdere filialen? Waar zit het hoofdkantoor? Hoeveel mensen werken er?
- Het bedrijf is niet zo groot, er zijn 2 filialen Twinvilla Zaandam en Twinvilla Haarlem. Het hoofdkantoor ligt ook in Haarlem. In Twinvilla Zaandam werken er 3 personele. En in Twinvilla Haarlem ook.
Uit welke afdelingen bestaat het bedrijf? Maak een organigram
Wat is de naam van de afdeling waar jij stage loopt? Welke taken worden op deze afdeling uitgevoerd?
- Ik loop bij de afdeling verzekeringen stage. Je voert dossiers in en maakt ze zo nodig aan.
dinsdag 1 maart 2011
Abonneren op:
Posts (Atom)